本站8月15日讯 近日，济南黄河凤凰大桥工作人员成功救助一名离家出走男孩，上演了一幕令人动容的温情救助。
8月上旬，受极端天气影响，济南地区突降暴雨。在凤凰北路通往济南黄河凤凰大桥的引桥路段，一名全身湿透的男孩独自在雨中奔跑。当时路面湿滑、视线模糊，男孩的安全状况令人深感忧虑。一位路过的热心市民见此情景，立即停下电动车，将孩子安全护送至收费站，并请求工作人员提供帮助。收费站员工接到孩子后，发现他浑身颤抖、情绪沮丧。面对员工的询问，男孩起初非常抗拒，拒绝透露任何家庭信息。为防止孩子受凉，工作人员迅速找来干净的工装为他换上，并将其带至运营管理中心经营部办公室取暖。考虑到孩子可能长时间未进食，员工们又泡好热腾腾的泡面，让男孩在温暖的环境中逐渐平复情绪。
经过近一个小时的耐心陪伴和温和劝导，男孩终于放下戒备，透露了家人的联系方式。收费站工作人员随即与家长取得联系，告知孩子的安全状况。接到电话的家长心急如焚，立即驱车赶往凤凰大桥运营管理中心。经了解，男孩因与母亲发生口角，一时冲动选择离家出走。在职工们的耐心劝解下，男孩认识到了自己的错误，当场向母亲道歉。家长对收费站工作人员的及时救助表示了再三感谢。
近年来，济南黄河凤凰大桥收费站的员工们在日常工作中始终坚守“服务至上”的宗旨，多次投身于应急救助行动。无论是援助迷路老人、处理故障车辆，还是协助交通疏导，他们以实际行为诠释社会责任，成为黄河岸边一道温馨的风景。周边居民普遍表示：“遇到困难就找大桥收费站，这已成为大家的共识。”（高鑫山）
编辑：田光 录入：张琳 审核：陈宁
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