让有温度的后勤暖心更贴心

本站11月28日讯   “文经我手无差错，事交我办请放心。”是东平黄河河务局办公室的服务品牌，在服务品牌引领下，该局办公室充分发挥“中枢”作用，落深落细职能定位，细处着手，服务先行，抓细抓实后勤服务水平，激发后勤服务保障新生力。

暖心食堂幸福舌尖

“走喽，去食堂吃饭喽！”伴随着吆喝声，正午时分的东平黄河河务局食堂慢慢开始热闹起来。食堂内，热情暖心的服务，营养干净的菜品，汤足饭饱的幸福，小小的食堂，其乐融融，弥漫着欢声笑语。

民以食为天，食以安为先。食堂的首要要求是确保安全。该局坚持以“加强食堂监管，确保餐饮安全”为目标，前往驻地内多家商超，实地考察食材品质及价格，反复比对后最终确定食堂定点供应商，用最优质的食材保障职工的用餐安全。每日安排专人对食堂采购食材进行查验，确保菜品量足、新鲜，以负责的心态，树立起安全的防护门。勤听职工心声，不定期组织召开食堂座谈会，常听常想，善改善进，根据职工意见，每周更新菜谱，力求荤素搭配、膳食营养、品类丰富、健康美味，为职工提供多元化餐食选择，实现了从众口难调到职工好评如潮的口碑飞跃。

滴水观沧海，细微见匠心。该局办公室严抓食堂管理细节，注重食堂卫生监管，从食堂环境卫生、食品加工保存、餐具清洗消毒等各方面树立起严格标准，坚持用心、用情、用力地保障好职工的用餐安全，不断提高职工满意度，让职工吃的放心，吃的安心。食材重安全，服务载誉归，该食堂被山东黄河工会授予“职工满意食堂”荣誉称号。

行车百里安驻心间

雷厉风行显担当，爱车如目保安全。早晨七点，门卫电子开闸器提示音如约响起，繁忙的一天已然开始，公务用车缓缓开出单位大院，满载着任务出发了。公务出行涉及方方面面，比如日常工程巡查、防汛抢险、水行政执法……而公车便是业务部门“手”与“足”的延伸，在驾驶员娴熟的驾驶中，职能部门工作人员奔赴穿梭于百里之外的一个个“战场”。

“公车使用要严格按照申请流程进行。”车辆调度员王鑫拿出摆放整齐的车辆派遣审批单，上面条理清晰的写着明确的出行目的、时间、地点和人员安排。运行的顺畅来自于制度的保障，办公室持续完善车辆及驾驶员管理规章制度，强化车辆派车、驾驶、停放、加油、维修、养护等各项管理制度的执行力度，保证车辆出行无误。厉行勤俭高效，为保障公务有序开展，提高公车出行效率，办公室强化出行线路整合，提出“拼车”构想，事前及时了解申请部门出行路线及事项，综合考量出行线路、紧急程度、人员数量等情况实行“拼车”式派车，极大提高了公车出行效率。

“出发前，必须按照‘不漏环节、不留死角、不走形式’的原则对公车进行仔细检查、清洗，保障公车安全无患，光洁如新，”山东黄河“安全行车百万公里无事故”荣誉获得者代海石说道。责任在肩头，安全握手间，点滴小事彰显着驾驶员的责任与担当。

安全是公务用车管理工作的核心，速度领先不能忘记安全二字。为强化安全驾驶意识，该局办公室积极强化对公车驾驶员的安全教育培训，观看警示教育片，让“安全”二字常驻心间。同时，修订完善公务用车管理办法等一系列的管理制度，确保公务用车运行始终沿着规范化和标准化的轨道有序运行。

精细管理高效节能

后勤服务工作繁琐细致，高效运作的后勤服务是机关单位高效运转的重要一环。东平黄河河务局办公室后勤工作人员甘于人后，勤于人先，在平凡的工作岗位上倾心奉献，尽心尽力为单位发展建设，为全局工作的有序推进，提供有力的后勤保障和支撑。

东平黄河河务局办公室始终坚持全心服务当好职工暖心人，虽然后勤工作人员数量少，事务繁多，但是凝聚力强、工作效率高，遇到紧急设备故障等问题，总是第一时间赶到现场，查问题、找细节、析原因，争分夺秒解决问题，高质高效保障正常工作进展。

叮铃铃……一阵来电铃声打破了办公室的安静，接起电话，传来对方焦急的声音，“办公楼西二楼突然断电，有个文件急用，麻烦看看是什么情况！”“好的，我们马上组织修理人员前往处置。”经过抢修，仅仅十分钟就恢复了供电。看似平常的电路维修，这只是后勤人员日常工作的一个缩影。为了不影响正常工作秩序，后勤人员通常会牺牲休息时间，将日常维修维护安排在周末进行。待到下周上班，大家会惊喜地发现，滴水的水龙头修好了，净水机的滤芯更换完毕，车棚里车辆被码放的整整齐齐……

低碳环保是如今经济社会发展的新趋势，东平黄河河务局办公室模范带头，发挥节能减排示范引领作用，精细管理打造节能机关，努力营造节能减排新风尚。该局办公室坚持“厉行勤俭节约、反对铺张浪费”原则，广泛宣传营造氛围，温馨提示筑牢意识。例如在洗手池张贴“节约用水”提示标识，组织“全国低碳日”宣传活动，本着“物美价廉”原则实施办公用品网上采购，加强能耗设备使用管理，控制空调温度标准，全部覆盖声控节能灯，多措并举，多管齐下，全面提升资源利用效率，营造节能减排良好环境。

同时，该局致力于营造舒心的工作环境，强化内控管理，致力于机关办公环境改善，扎实推进日常环境卫生清洁、楼顶漏雨维修、堵塞管道疏通、供电线路隐患排查、防盗网拆除畅通消防救援通道、更新走廊文化墙、规划调整会议室等多项工作，着力打造整洁卫生、环境宜人、健康安全办公环境，有序推进美丽机关建设。

江河之流汇于水，服务意识立心间。今后，东平黄河河务局办公室将立足本职，擎旗前行，不辱使命，以规范追求精进，以细节提升服务，用更加优质的服务，更加规范的管理，为东平治黄事业高质量发展保驾护航、立桅扬帆！（毛明辉）