山东安澜东阿分公司:实施“六比六拼”赢得业主口碑

山东黄河河务局门户网站 时间:2026-9-17 来源:本站原创

本站9月17日讯   为全面提升物业服务水平,提高居民满意度,日前,山东安澜工程建设有限公司东阿分公司物业管理处创新实施“六比六拼”大行动,聚力打造黄河家属小区“红色物业”“金牌物业”。

该公司物业管理处坚持党建引领,树牢“以人民为中心”理念,多措并举提升物业管理质量。在比服务拼民生上下功夫,设立“红色驿站”,定期组织“居民议事会议”,坚持问题导向,全面了解居民诉求,引导居民开展自治,在重要节日节点,开展“关爱独居老人”活动, 让“空巢”变“暖巢”;在比安全拼保障上下功夫,成立物业管理安全生产“六项机制”建设小组,定期排查更新风险源,设置风险源告示图,组织开展安全隐患排查整治,消除安全隐患;在比队伍拼形象上下功夫,统一制定物业管理人员身份标识牌,要求人员上岗着装整洁大方,规范服务礼仪;在比环境拼秩序上下功夫,定期开展巡查,对小区路面维护、生活污水与垃圾清运、绿化苗木管护、“小广告”清理、生活杂物规范存放实行一体化管理,营造良好人居环境;在比卫生拼整洁上下功夫,常态化开展卫生清洁行动,做到不留死角,冬季雨雪天气,坚持以雪为令、随下随清、雪停路净,确保道路交通顺畅、群众出行安全;在比设施拼管理上下功夫,及时更新小区旧设备、疏通下水道、加固围墙、改建退休职工活动中心,规范设施管理,保障设施运行品质。

今后,东阿分公司物业管理处将继续秉持精进服务理念,增强服务本领、强化安全管控,不断加深与社区居民的“鱼水情谊”,解决好居民最关心、最直接、最现实的问题,推动物业管理手段提能增智、服务水平提质增效,不断增强小区人民群众的获得感、幸福感、安全感。(张军)

编辑:田光 录入:杨佳蕊 审核:陈宁

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