本站1月28日讯 近日，菏泽黄河河务局以“三位一体”认证服务机制为抓手，顺利完成2026年度首批退休人员待遇领取资格认证工作，有力保障了退休职工合法权益，维护了职工队伍稳定。
为破解岁末年初时间紧、退休人员居住分散、部分老人操作不熟练等难题，该局创新构建“提前摸排+分类服务+闭环销号”三位一体认证服务流程：提前梳理需认证人员清单，标注高龄、独居、患病等特殊群体信息；对年轻退休人员推行“线上指导快办”，通过微信推送操作教程、电话远程协助完成认证；对高龄、独居及行动不便人员提供“上门服务代办”，由经办人员携带设备上门核实信息、协助认证；建立台账销号制度，逐人核对认证进度，确保工作无遗漏、无延误，实现认证服务及时、准确、全覆盖。
今后，该局将持续优化这一服务机制，以更优服务机制、更高管理效能，用心用情做好退休职工服务保障工作。（程启迪）
编辑：田光 录入：李璐 审核：陈宁
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