本站11月5日讯 近日,德州黄河河务局聚焦退休老同志关心关切,精心编制印发退休“明白纸”,一纸厘清退休手续办理、公积金提取、养老金领取、医保待遇等核心政策,提升退休服务质效与温度。
该局紧扣退休老同志高频咨询事项,系统梳理关键政策、办理流程、时间节点等内容,用通俗易懂的语言答疑解惑,将“明白纸”直达每位新退休人员,一次性讲清、讲透关切事项,通过“明白纸”,变“被动咨询”为“主动告知”,变“多头询问”为“一纸通查”,让退休服务更为规范、高效。
今后,该局将根据政策调整及老同志反馈,动态更新完善“明白纸”内容,持续优化服务流程,用心用情做实做细退休服务保障,让老同志办事更省心、生活更舒心。(张倩)
编辑:田光 录入:徐文彪 审核:陈宁
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