本站讯 （实习记者 白云鹏骞）11月27日，黄委举办“我陪群众走流程”“政务服务体验员”活动，模拟办理行政许可事项，推动黄委政务服务管理人员主动体验办事流程，提升黄委水利政务服务效能，进一步增强企业和群众办事获得感、满意度。黄委副主任周海燕出席活动并讲话。
活动现场，机关有关部门负责同志和行政许可事项具体经办工作人员按照模拟角色分工，体验洪水影响评价类审批与河道采砂许可等事项，探索发现政务服务堵点及痛点线索，探讨黄委政务服务改革创新的着力点和发力点，共商建立政务服务效能提升常态化工作机制。
周海燕就下一步政务服务工作提出具体要求，要紧扣“四个重点”，做好“四个优化”。一要以“顶层设计”为重点，做好“制度”优化，加强对水行政体制机制改革研究，持续做好水行政许可配套制度建设，及时汲取办事企业、群众意见建议。二要以“便民利企”为重点，做好“服务”优化，深化“三减一优”服务举措，进一步强化政务服务标准化、规范化、便利化建设。三要以“互联网+”为重点，做好“渠道”优化，锚定“一次办好”目标，推动互联网与政务服务深度融合，确保线上线下办理渠道无障碍。四要以“严格审批”为重点，做好“质量”优化，加强受理环节审核，进一步强化技术审查工作，严把许可质量关，提升监管效能。
黄委规计局、政法局、水资源局、节约保护局、建管局、河湖局、防御局有关负责同志参加活动。
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水利部
黄河水利委员会
